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Gestão da Qualidade Total |
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Grau de conhecimento do empreendedor: Intermediário Foco temático: Gestão da Qualidade Objetivo: Este programa tem como objetivo a auto-implementação da Qualidade, por meio da sistematização de métodos, técnicas e ferramentas da Qualidade, buscando melhor desempenho da empresa e conscientização quanto à necessidade de melhoria contínua. Público-alvo: Empresários de micro e pequenas empresas. Conteúdo programático: - fundamentos da Excelência; - D´OLHO na Qualidade; - parcerias eficazes; - os processos; - visão estratégica. Carga horária: 107 horas. Para mais informações ligar para: (19) 3461-1477 ou (19) 3408-8700, ou pelo e-mail
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